Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Не сподобався велосипед? Повернемо кошти без зайвих питань! Замовляй зараз і вирушай назустріч пригодам! ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР НА ПОЧТЕ В ПРИСУТСТВИИ ОПЕРАТОРА! На все велосипеды распространяется фирменная гарантия производителя (на раму и частично - на навесное оборудование в отдельности) согласно срокам, указанным в прилагаемом гарантийном талоне. Внимание! Покрышки, камеры, звездочки, трещетки, педали, цепи, ручки руля (грипсы), тросы, рубашки и тормозные колодки являются расходными материалами — претензии по расходным материалам принимаются только в случае обнаружения серьезного производственного брака ПРИ ПОЛУЧЕНИИ НА ПОЧТЕ. Порезы, проколы и разрывы камер и покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек и тормозных колодок, звездочек, цепей в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств. Вам будет отказано в замене товара или возврате денег, если: • товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании; • с момента приобретения товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней; • при проверке качества товара обнаружены признаки постороннего вмешательства (повреждение, вскрытие, попытка ремонта и других манипуляций) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания; • отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара, или гарантийный талон, полная комплектация товара. В случае, когда причиной возврата либо замены стало ненадлежащее качество товара, то оплату за обратную пересылку берет на себя интернет-магазин. Если же купленный товар был надлежащего качества, но по какой-то причине не подошел покупателю, то обратную отправку, а также пересылку денег (наложенным платежом) оплачивает покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.